Actualizada el 8 de noviembre de 2026
Política de privacidad de la tienda
Esto es lo que pasa con tus datos cuando compras en dennisfernando.com/tienda: una canción con saludo, un póster o una prenda.
1. Quién responde por tus datos
Prismad Music, empresa de distribución musical domiciliada en Colombia, que maneja la tienda de Dennis Fernando, es la responsable del tratamiento. Para cualquier asunto sobre tus datos escribe a prismadmusic@gmail.com.
2. Qué datos guardamos
- En toda compra: tu nombre, tu correo y qué compraste.
- En la canción con saludo: tu WhatsApp, el nombre de la persona que recibe el saludo, la ocasión y el texto que Dennis va a grabar.
- En la ropa: tu WhatsApp y la dirección de envío.
No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta bancaria. El pago lo hace Wompi en su propia página.
Si escribes el nombre de otra persona en el saludo, nos confirmas que ella está de acuerdo con recibirlo.
3. Para qué los usamos
- Hacer y entregar tu pedido: grabar el saludo, mandarte la canción o la descarga, enviarte la prenda.
- Escribirte si hay que ajustar algo del pedido.
- Llevar las cuentas de la tienda y atender reclamos o devoluciones.
Comprar no te inscribe en ninguna lista de correos. No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.
4. Con quién se comparten
Sólo con los proveedores que hacen funcionar la tienda, y sólo para eso: Wompi (cobro), Resend (envío de correos), Supabase (base de datos), Vercel (alojamiento de la página) y, en la ropa, Printify (fabricación y envío). Algunos guardan la información fuera de Colombia.
La página cuenta las visitas y los clics con una herramienta de Romero Studios, que la construyó. Esa herramienta anota qué página se abrió y de qué sitio llegaste, con un número al azar guardado en tu navegador, sin tu nombre ni tu correo.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Los pedidos pagados, el tiempo que exige la ley para llevar las cuentas. Los pedidos que se empiezan y no se pagan se borran a los 30 días.
6. Tus derechos
Según la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, puedes en cualquier momento:
- Saber qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos.
- Pedir que los corrijamos o actualicemos.
- Pedir que los borremos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
- Retirar la autorización que nos diste.
- Quejarte ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Para cualquiera de estos, escribe a prismadmusic@gmail.com con el número de tu pedido (empieza por DF-). Respondemos las consultas en máximo diez (10) días hábiles y los reclamos en máximo quince (15) días hábiles.
7. Tu autorización
Antes de pagar marcas una casilla que dice que autorizas este uso de tus datos. Guardamos la fecha y la hora en que la marcaste.
8. Cambios
Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta misma dirección con su fecha. La del club de fans está en esta otra página.